Veel gestelde vragen
Hier hebben wij voor u de meest voorkomende vragen met betrekking tot gedenkbordjes overzichtelijk op een rijtje gezet. Mochten er onverhoopt toch nog vragen zijn kunt u ons bereiken via whatsapp en email.
Vragen over gedenkplaatjes
Onze RVS afstandhouders geven je gedenkbordje een stijlvolle, zwevende uitstraling. Zo monteer je ze:
Draai de afstandhouder uit elkaar met de klok mee – de afstandhouder bestaat uit twee delen.
Bevestig het achterste deel aan de muur. Dit deel zorgt voor de gewenste afstand tussen het bordje en de muur.
Zet het gedenkplaatje vast met het voorste deel van de afstandhouder.
Het resultaat is een strak, luxe gedenkbordje dat iets van de muur af staat en een mooie, moderne uitstraling heeft.
Onze gedenkplaatjes worden bedrukt met UV-printing. Dat is een moderne druktechniek waarbij de inkt direct wordt uitgehard met UV-licht. Hierdoor hecht de print zich sterk aan het materiaal en blijven kleuren prachtig helder – ook als het bordje buiten hangt.
Wat dit voor jou betekent?
✔️ Haarscherpe details
✔️ Mooie, diepe kleuren (ook full color mogelijk)
✔️ Bestand tegen weer, wind en zon
Of je nu kiest voor een minimalistisch ontwerp of juist iets met kleur en illustraties: met UV-printing zorgen we ervoor dat jouw gedenkbordje er niet alleen mooi uitziet bij ontvangst, maar ook nog jarenlang mooi blijft.
Wij geven 2 jaar garantie op alle gedenkbordjes. Wij staan achter onze producten en kwaliteit hiervan. Als u problemen heeft buiten de garantie mag u altijd contact met ons opnemen voor advies.
De levensduur van een gedenkbordje kan vaak veel langer zijn, zeker bij normaal gebruik. Hoe lang het bordje mooi blijft, hangt echter af van factoren zoals de plek waar het hangt, de weersomstandigheden en hoe goed het onderhouden wordt.
Kortom: met onze 2 jaar garantie zit je altijd goed, en in de praktijk blijven onze gedenkplaatjes vaak jarenlang mooi.
Omdat een gedenkplaatje een gepersonaliseerd artikel is, kunnen we deze niet retour nemen.
Voldoet het bordje echter niet aan onze kwaliteitseisen of is er een ander probleem? Dan helpen we je natuurlijk graag. Stuur in dat geval een e-mail met:
Je gegevens
Het ordernummer
Een korte omschrijving van de klacht
Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met je op om het samen op te lossen
Vragen over het ontwerpen van een gedenkplaatje met de ontwerptool
Vragen over de verzending van gedenkplaatjes
Als u zelf ontwerpt:
Dan sturen wij het pakketje binnen 2 werkdagen naar PostNL, en vaak al binnen 24 uur.
U ontvangt een e-mail met de track & trace code, zodat u het pakketje kunt volgen.
Als u kiest voor laten ontwerpen:
U ontvangt binnen 2 werkdagen een e-mail met de proefdruk (check ook uw spambox).
Nadat u de proefdruk heeft goedgekeurd, versturen wij de bestelling binnen 2 werkdagen, en meestal al binnen 24 uur.
U ontvangt een e-mail met de track & trace code, zodat u het pakketje kunt volgen.
De verzendkosten hangen af van het land en de bestelwaarde:
Binnen Nederland: €6,95
Gratis verzending bij een bestelling van meer dan €50
Naar België: €9,99
Gratis verzending bij een bestelling van meer dan €60
Bij ons geloven we in eerlijk prijzen. Bedrijven die altijd gratis verzending aanbieden, verwerken die kosten vaak in de prijs van het product.
Wij doen het anders: bij ons betaal je eerlijke prijzen voor het naambordje én de verzending.
Gratis verzending geldt wel bij bestellingen boven €50 voor Nederland en boven €60 voor België. In dat geval nemen wij de verzendkosten op ons, zodat je gewoon voordelig uit bent
Zo weet je precies waar je voor betaalt en blijft het bordje mooi betaalbaar!
Vragen over het betalen
Bij ons kun je veilig en makkelijk betalen met:
iDEAL / Wero
Bancontact
Klarna
Creditcard
Zo kun je zelf kiezen welke betaalmethode het beste bij jou past.