Meest gestelde vragen:
Wat zijn de
levertijden?
Alles wordt op maat voor u gemaakt. Hierdoor bedraagd de levertijd
2-4 werkdagen. Heeft u iets met spoed nodig dan kunt u het
beste eerst even contact opnemen met
info@morizo.nl
Wat zijn de
verzendkosten?
Er wordt uitsluitend met PostNL verzonden en altijd met een
track&trace code. Voor producten die door de brievenbus kunnen
zijn de verzendkosten €4,75 en voor pakketpost
€6,95.
Waarom geen
gratis verzenden?
Veel mensen willen graag bestellen
zonder verzendkosten, wij hebben hier bewust niet voor gekozen
omdat wij voor iedereen de prijzen laag willen houden qua producten
want de verzendkosten zullen anders in de produktprijs verwerkt
worden. Dus op deze manier is iedereen goedkoper uit, iemand die 1
product besteld maar ook iemand die 100 producten bestelt. De
verzendkosten zijn ook letterlijk de kosten die wij maken
voor het versturen en verpakken.
Hoe vallen de maten van de
kindershirts?
De shirts vallen gewoon op maat, maar wel iets smaller. Mocht u dus
twijfelen over een maat dan kunt u het beste een maatje groter
nemen.
Wat is het verschil in bevestiging bij de
naambordjes?
Standaard leveren wij bevestiging bij de naambordjes, deze bestaan
uit schroeven, pluggen, kunstof afstandbusjes en afdekdopjes in
zwart of wit. U kunt ook kiezen voor de luxere bevestiging RVS
afstandhouders, deze hebben 1,5 centimeter afstand van de muur en
geven het naambordje een mooiere en luxere uitstraling, zeker
in heldere bordjes is dit aan te raden. Deze afstandhouders hebben
een meerprijs van €5,00. U kunt hier
meer informatie vinden over de bevestiging.
Hoe moet het naambordje bevestigd
worden?
Hoe moet u het naambordje aan de muur bevestigen? Via onderstaande
video kunt u stap voor stap zien hoe u het naambordje met
afstandhouders aan de muur bevestigd.
Welke verschillende kleuren
opdruk zijn er?
We hebben behoorlijk wat verschillende kleuren, deze hebben we zo
goed mogelijk proberen weer te geven in een kleurenkaart. Nou is
een kleur op ieder beeldscherm weer anders dus dit is hooguit een
indicatie.
Voor textiel kunt u de kleuren hier bekijken.
Voor naambordjes en stickers kunt u hier de kleuren bekijken.
Hoe worden de
naambordjes gemaakt?
Alle naambordjes worden gemaakt met een UV Printer. Deze prints
zijn van hoge kwaliteit en zijn weersbestendig.
Hoe Lang is de
garantie op de naambordjes?
Wij geven op al onze naambordjes 2 jaar garantie. De levensduur van
de print is afhankelijk van meerdere omstandigheden, Waaronder
neerslag en voornamelijk zonlicht. Afhankelijk van waar uw
naambordje hangt gaat deze langer mee.
Kan ik mijn bestelling
retourneren?
Is het item toch niet helemaal wat je in gedachten had? Jammer,
maar dat kan gebeuren. Het artikel kan binnen 14 dagen na
ontvangst aangemeld worden om retour gestuurd te worden. Stuur een
mailtje met uw gegevens, ordernummer en reden naar
info@morizo.nl. Stuur het artikel niet eerder retour dan dat u van
ons een bevestiging heeft gehad. Hierna heeft u nog 14 dagen om te
zorgen dat het artikel bij ons komt.
U dient wel met het onderstaande rekening te houden:
- Het artikel moet nog voorzien zijn van alle originele labels.
- Het artikel mag niet gedragen zijn.
- Het artikel mag niet beschadigd zijn.
- Deze voorwaarden gelden niet voor bedrukte en gepersonaliseerde artikelen, wat bij ons voor veel artikelen het geval is.
U dient retouren voldoende te frankeren. Niet gefrankeerde zendingen of onvoldoende gefrankeerde zendingen worden niet in ontvangst genomen en niet gecrediteerd.
Het retouradres is:
Morizo Design
Dr. Schaepmanstraat 15
7557JA Hengelo
Let op: de kosten en het risico van de retourzending zijn voor uw rekening.
Voor vragen kunt u terecht bij info@morizo.nl
Zelf uw naambordje aanpassen
Wilt u zelf uw naambordje ontwerpen? dit kan op onze nieuwe website.
Hier kunt u uw naamplaatje van a tot en met z ontwerpen.
Mijn account
Inloggen
Wachtwoord vergeten?
Geen account?
Met een account kun je sneller bestellen en heb je een overzicht van je eerdere bestellingen.
Account aanmaken